Démarche qualité

La sécurité alimentaire, la qualité et la traçabilité des produits constituent pour Silvarem et l’ensemble de ses collaborateurs une priorité constante. Dans les faits, depuis 2006, l’entreprise est engagée dans un management rigoureux de la qualité.

La démarche qualité de Silvarem repose sur sa triple certification :

 

  • ISO 22 000 (Sécurité des denrées alimentaires).
  • ISO 9001 (Satisfaction client).
  • AB Ecocert (Biologique).

Les objectifs et la mise en oeuvre de cette démarche :

 

  • Sélectionner rigoureusement les fournisseurs. 
  • Renforcer les contrôles des produits par des contre analyses et des tests de dégustation.
  • Répondre avec précision aux attentes et spécifications des clients.
 

 

Silvarem réalise des contrôles qualité stricts, en conformité avec les exigences règlementaires applicables pour chaque lot réceptionné comme le calibrage, l’humidité, les analyses bactériologiques,…

Les fiches techniques et les bulletins d’analyses des produits sont systématiquement mis à la disposition des clients.

Silvarem garantie la traçabilité de ses produits, depuis l’usine de transformation jusqu’à la livraison chez ses clients.

Chaque emballage est identifié depuis l’origine jusqu’à la distribution finale.

L’entreprise reste attentive et développe une démarche d’amélioration, globale et continue, de son offre.